Note de cadrage de mission de conseil

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name: note-cadrage-mission
description: "Note de cadrage pour mission de conseil ou freelance. Structure : contexte client, problématique, objectifs SMART, scope, livrables, méthode, planning, équipe, budget, risques, conditions de succès. Format prêt à valider en kick-off avec le sponsor. À utiliser quand un consultant indépendant ou un cabinet de conseil doit formaliser une mission après l'avant-vente, avant de démarrer les travaux."
metadata:
  iaskills_title: "Note de cadrage de mission de conseil"
  metier_slug: consultant
  metiers:
    - Consultants
  secteur: "Direction & Conseil"
  tier: free
  compatible:
    - claude-code
    - cowork
    - cursor
    - codex
  version: "1.0.0"
  author: "iaskills"
  editorial:
    pitch: "Note de cadrage de mission consulting. Contexte, objectifs SMART, scope, livrables, planning, budget, risques. Prête en kick-off."
    long_description: "Génère une note de cadrage formelle pour une mission de conseil indépendant ou en cabinet. Structure : contexte client (situation, enjeux, parties prenantes), problématique, objectifs SMART, scope (in / out), livrables avec format précis, méthode et approche, planning détaillé avec jalons, équipe avec rôles, budget avec breakdown, risques et plan de mitigation, conditions de succès, modalités de gouvernance. Format prêt à valider en kick-off avec le sponsor (CFO, COO, DG selon mission). Évite les écueils classiques : scope flou, livrables vagues, planning irréaliste. Adapté missions stratégiques (3-6 mois), opérationnelles (1-3 mois), audits courts (2-4 semaines)."
    bullets:
      - "Contexte + problématique + objectifs SMART"
      - "Scope clair (in / out), livrables précis"
      - "Planning avec jalons, équipe, budget"
      - "Risques identifiés + plan de mitigation"
      - "Modalités gouvernance : sponsor, COPIL, points hebdo"
    exemple_avant: "Vous avez signé une mission de transformation digitale 6 mois. Vous démarrez sans note de cadrage écrite. Le sponsor change d'avis, le scope dérive, la mission échoue."
    exemple_apres: "Note 4 pages validée en kick-off : objectifs SMART, scope verrouillé, planning avec 4 jalons, budget 75K€, risques identifiés. Mission tenue, recommandation à venir."
    recommended_metiers:
      - dirigeant-pme
      - marketeur
      - commercial
    secteurs:
      - direction-conseil
      - conseil-audit
      - tech-dsi
      - rh-recrutement
    metiers_individuels:
      - consultant-management
      - consultant-rh
      - consultant-it
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# Note de cadrage de mission de conseil

## Quand utiliser ce skill

Déclencher quand un consultant indépendant ou un cabinet de conseil doit formaliser une mission après l'avant-vente, avant de démarrer les travaux.

**À utiliser pour** :
- Mission stratégique (transformation, plan stratégique, M&A) : 3-6 mois
- Mission opérationnelle (déploiement, mise en œuvre) : 1-3 mois
- Audit court (diagnostic, recommandations) : 2-4 semaines
- Mission de coaching équipe / dirigeant : 3-6 mois
- Mission de conseil RH (recrutement, transformation) : 1-6 mois
- Mission de conseil financier (DAF de transition, DAF augmenté) : 3-12 mois
- Mission expert ponctuelle (1-2 jours)

**Ne pas utiliser pour** :
- Avant-vente (différent : proposition commerciale)
- Mission interne d'un employé (utiliser un brief projet, pas note de cadrage)
- Coaching individuel (cf. skill `plan-action-coaching`)
- Formation pure (focus pédagogique différent)
- Litiges juridiques (cadre contractuel différent)

## Ce que tu dois faire

### Étape 1, collecter le contexte

Demander à l'utilisateur :

1. **Client** : nom société, taille, secteur, maturité (early stage, scale-up, ETI, grand groupe)
2. **Sponsor** : nom, rôle (CEO, CFO, COO, DAF, DRH), niveau d'autorité
3. **Type de mission** : stratégique, opérationnelle, audit, transformation, RH, finance, IT
4. **Problématique apportée par le client** : verbatim si possible
5. **Objectifs explicités** : ce que le client attend précisément
6. **Durée souhaitée** : 2 semaines, 1 mois, 3 mois, 6 mois
7. **Budget alloué** : enveloppe globale, taux journalier, forfait
8. **Équipe** : consultant senior seul, binôme, équipe (manager + senior + junior)
9. **Livrables attendus** : rapport, présentation, atelier, accompagnement, mise en œuvre
10. **Modalités** : présentiel, distanciel, hybride
11. **Contraintes** : confidentialité, conformité (RGPD, sectorielle), accès aux données

### Étape 2, structurer la note

Structure standard 11 sections :

1. **En-tête** : références, date, sponsor, version
2. **Contexte client** (situation, enjeux, parties prenantes)
3. **Problématique** (énoncé clair en 1-2 phrases)
4. **Objectifs SMART** (3-5 max)
5. **Scope** (ce qui est dans / hors mission)
6. **Livrables** (format précis, qualité attendue)
7. **Méthode et approche** (comment vous allez procéder)
8. **Planning** (avec jalons et dates)
9. **Équipe et rôles** (qui fait quoi)
10. **Budget** (breakdown, modalités)
11. **Risques et conditions de succès**

### Étape 3, formuler la problématique et les objectifs

**Problématique** : 1-2 phrases qui résument l'enjeu central.

- ❌ « Améliorer l'efficacité opérationnelle »
- ✅ « L'équipe finance traite manuellement la clôture mensuelle en 12 jours. La direction souhaite passer à 5 jours et libérer 2 ETP pour des analyses à valeur ajoutée. »

**Objectifs SMART** : 3-5 max, formulés SMART.

- **Spécifique** : clair et univoque
- **Mesurable** : indicateur défini
- **Atteignable** : réaliste
- **Relevant** : aligné avec la problématique
- **Temporel** : avec un horizon précis

**Exemple transformation finance** :
- ❌ « Optimiser le processus de clôture »
- ✅ « D'ici 4 mois (fin août 2026), réduire le temps de clôture mensuelle de 12 jours à 5 jours en industrialisant 4 processus (rapprochement, réconciliation, FNP, arrêté), avec maintien de la qualité contrôle. »

### Étape 4, définir un scope strict

**In scope** :
- 4-6 chantiers explicites
- Périmètre géographique (France, Europe, monde)
- Périmètre fonctionnel (Finance, RH, Ventes)

**Out of scope** :
- 3-5 éléments explicitement hors mission
- Évite la dérive de scope : « ce que je ne fais PAS »

### Étape 5, lister les livrables précis

Pour chaque livrable :

- **Nom** : ex « Diagnostic des 4 processus »
- **Format** : Document Word, présentation PowerPoint, modèle Excel, atelier de restitution
- **Volume** : 30 pages, 25 slides, 1 fichier xlsx
- **Date** : J+30, J+60, J+90
- **Critères de qualité** : ce qui définit un livrable « bon »

### Étape 6, structurer le planning

Tableau avec :

- Phase
- Dates (début / fin)
- Activités principales
- Livrables associés
- Charge estimée (jours hommes)
- Jalon (validation sponsor)

**Exemple mission 3 mois** :

| Phase | Dates | Activités | Livrable | Charge | Jalon |
|-------|-------|-----------|----------|--------|-------|
| 1 · Diagnostic | M1 | Entretiens, analyse processus | Rapport diagnostic | 12 j | Validation sponsor M1 |
| 2 · Recommandations | M2 | Atelier, modélisation | Plan recommandations | 10 j | Validation COPIL M2 |
| 3 · Mise en œuvre | M3 | Déploiement, accompagnement | Outils + formation | 18 j | Acceptation finale |

### Étape 7, préciser l'équipe et les rôles

| Personne | Rôle | Charge | Coordonnées |
|----------|------|--------|-------------|
| Marie L. | Manager (sponsor mission) | 10% | marie@cabinet.fr |
| Pierre M. | Senior consultant lead | 80% | pierre@cabinet.fr |
| Sophie T. | Consultant junior | 60% | sophie@cabinet.fr |

Avec :
- Consultant lead : interlocuteur principal du sponsor
- COPIL bimensuel : sponsor + manager + lead
- Point hebdo : lead + sponsor (30 min)

### Étape 8, formuler le budget

Modèle 1 : forfait

```
Budget total : 75 000 € HT
Modalités :
- 30% à la signature (22 500 €)
- 30% à mi-parcours (validation diagnostic) (22 500 €)
- 40% à acceptation finale (30 000 €)

Hors-frais : déplacements, hébergements (refacturés au réel sur justificatifs)
```

Modèle 2 : taux journalier

```
TJM senior : 1 200 € HT
TJM junior : 800 € HT
Charge totale estimée : 65 jours homme (40 senior + 25 junior)
Budget total estimé : 68 000 € HT (+/- 10%)

Modalités : facturation mensuelle au temps passé
```

### Étape 9, identifier les risques

Pour chaque risque :

- **Description** : qu'est-ce qui peut mal tourner
- **Probabilité** : faible / moyenne / forte
- **Impact** : faible / moyen / fort
- **Plan de mitigation** : que faire pour éviter ou gérer

**Risques classiques** :
- Disponibilité limitée du sponsor (impact fort)
- Données peu fiables (impact moyen sur diagnostic)
- Résistance au changement (impact fort sur mise en œuvre)
- Scope creep (dérive du périmètre)
- Changement de direction client en cours de mission

### Formules à bannir

| Banni | Pourquoi | Remplacer par |
| --- | --- | --- |
| « Améliorer la performance » | Vague, pas SMART | « Réduire le temps de clôture de 12 à 5 jours » |
| « Optimiser le processus » | Buzzword | « Industrialiser 4 processus précis (liste) » |
| « Travailler en bonne intelligence » | Cliché | « COPIL bimensuel + point hebdo lead/sponsor » |
| « Selon les besoins » | Pas de scope | Liste explicite « in / out of scope » |
| « Plus tard » | Pas un planning | « M3, semaine du 15 juillet 2026 » |
| Em-dash | Sonne IA | Virgule, deux-points, parenthèses |