Synthèse d'entretien client en 1 page

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name: entretien-client-synthese
description: "Transforme 15-30 minutes de notes vrac d'entretien client (audit, discovery, exploration) en une page exploitable, avec verbatims clés, signaux faibles et 3 hypothèses de travail. À utiliser quand un consultant ou un freelance veut convertir ses notes brutes d'interview en livrable structuré, sans paraphraser le client."
metadata:
  iaskills_title: "Synthèse d'entretien client en 1 page"
  metier_slug: consultant
  metiers:
    - Consultant
  secteur: "Conseil & Audit"
  tier: free
  compatible:
    - claude-code
    - cowork
    - cursor
    - codex
  version: "1.0.0"
  author: "iaskills"
  editorial:
    pitch: "Convertit 30 minutes de notes d'entretien client en synthèse 1 page : contexte, verbatims, signaux faibles, 3 hypothèses de travail. Pyramide de Minto, pas de paraphrase."
    long_description: "Le consultant sort d'un entretien client avec 4 pages de notes vrac, parfois illisibles à froid. Ce skill structure ces notes en livrable 1 page : contexte client, 5 à 8 verbatims forts (citations textuelles), signaux faibles repérés, 3 hypothèses de travail à valider en mission. Format pyramide de Minto, exploitable pour partage interne ou pour préparer un steerco. Pensé pour consultants en stratégie, change, IT, et freelances en audit ou cadrage."
    bullets:
      - "Verbatims fidèles, pas de paraphrase"
      - "Signaux faibles détectés et nommés"
      - "3 hypothèses de travail formulées"
      - "Format pyramide de Minto, 1 page"
      - "Exploitable pour steerco ou note interne"
    exemple_avant: "4 pages de notes vrac post-entretien DSI : `RAS sur l'ERP, mais bcp de tension équipe, projet retardé 2x, sponsor changé, RH bloque les recrutements, outils legacy, équipe motivée mais épuisée...` Difficile à partager en l'état."
    exemple_apres: "Synthèse 1 page : Contexte (3 lignes), Verbatims (6 citations sourcées), Signaux faibles (3 points : épuisement, désalignement sponsor, dette outils), Hypothèses (1: cadrage initial flou ; 2: gouvernance projet à revoir ; 3: dépriorisation à arbitrer)."
    recommended_metiers:
      - dirigeant-pme
      - marketeur
    secteurs:
      - conseil-audit
      - startup-vc
      - tech-dsi
      - rh-management
      - finance-comptabilite
      - industrie-manufacture
    metiers_individuels:
      - consultant-strategie
      - consultant-change-management
      - consultant-it
      - consultant-rh
      - business-analyst
      - auditeur-externe
      - expert-conseil
      - product-manager
    connecteurs:
      - notion
      - docs
      - drive
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# Synthèse d'entretien client en 1 page

## Quand utiliser ce skill

Déclencher quand un consultant, un freelance en audit ou un product manager sort d'un entretien client (DSI, sponsor projet, métier interviewé en audit, utilisateur final) avec des notes brutes et veut produire une synthèse 1 page exploitable rapidement. Pertinent pour entretiens de discovery, audit d'organisation, cadrage de mission, ou recherche utilisateur qualitative.

Ne pas utiliser pour un compte rendu de réunion de pilotage (utiliser `cr-reunion-actionable`), ni pour une synthèse de 10 interviews croisées (utiliser un skill premium dédié).