iaskills · Sondage satisfaction de fin de mission conseil

---
name: sondage-satisfaction-fin-mission-conseil
description: "Rédige un questionnaire de satisfaction à envoyer au client à la fin d'une mission de conseil : score NPS, questions ouvertes calibrées sur la mission, format court, email d'accompagnement. À utiliser à la clôture d'une mission de conseil freelance ou en cabinet, quand un consultant veut mesurer la satisfaction, récolter un témoignage exploitable et déclencher une recommandation."
metadata:
  iaskills_title: "iaskills · Sondage satisfaction de fin de mission conseil"
  metier_slug: consultant
  metiers:
    - Consultants
  secteur: "Conseil & Audit"
  tier: free
  compatible:
    - claude-code
    - cowork
    - cursor
    - codex
  version: "1.0.0"
  author: "iaskills"
  editorial:
    pitch: "Récoltez un NPS, un verbatim exploitable et une recommandation en 5 minutes de sondage pour votre client, sans passer pour lourd."
    long_description: "La fin de mission est le meilleur moment pour capter un feedback exploitable : la valeur perçue est fraîche, le client est encore mobilisé et la relation est à son pic. Ce skill génère un questionnaire court (7 à 10 questions) mêlant score NPS, notes ciblées sur le déroulé de la mission et 3 à 5 questions ouvertes calibrées sur les livrables réels. Il produit aussi l'email d'accompagnement personnalisé et un préformat de réponse pour rendre le remplissage rapide côté client (5 minutes max). Le tout adapté au style consulting FR : sobre, sans marketing agressif, sans obligation de résultat. Objectif : mesurer, recueillir 2 à 3 verbatims réutilisables en case study anonymisé, et ouvrir la porte à une future recommandation ou une phase 2."
    bullets:
      - "Score NPS et notes ciblées par phase"
      - "3 à 5 questions ouvertes calibrées"
      - "Email d'accompagnement personnalisé"
      - "Format court, 5 minutes pour le client"
      - "Verbatims exploitables en case study"
    exemple_avant: "Le consultant envoie un email vague genre 'ça vous a plu ?', reçoit une réponse tiède en une ligne, aucun verbatim utilisable, aucun NPS mesuré, aucune ouverture pour la phase 2."
    exemple_apres: "Questionnaire de 8 questions envoyé, taux de réponse 80%, un NPS moyen de 8,4, deux verbatims précis prêts à être anonymisés en case study, une phase 2 évoquée par le client dans les réponses."
    recommended_metiers:
      - coach
      - marketeur
    secteurs:
      - conseil-audit
      - rh-management
      - tech-dsi
      - marketing-commerce
      - startup-vc
    metiers_individuels:
      - consultant-strategie
      - consultant-rh
      - consultant-it
      - consultant-change-management
      - expert-conseil
      - business-analyst
      - coach-d-entreprise
      - auditeur-externe
    connecteurs:
      - gmail
      - docs
      - notion
---

# Sondage de satisfaction de fin de mission conseil

## Quand utiliser ce skill

Déclencher quand un consultant indépendant ou en cabinet clôture une mission de conseil et veut envoyer un questionnaire de satisfaction structuré à son client sponsor. Utile pour mesurer un NPS, obtenir des verbatims exploitables en case study anonymisé, préparer une demande de recommandation LinkedIn ou ouvrir la conversation sur une phase 2.

Ne pas utiliser pour un questionnaire de recherche qualitative (étude marché, interviews utilisateurs), pour un sondage collaborateur interne, ni pour une enquête employeur.