Email d'information évolution de procédure au client

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name: email-information-evolution-procedure-client
description: "Rédige un email d'information client sur l'évolution d'une procédure en cours (audience reportée, écritures adversaires reçues, jugement rendu, décision sur référé, expertise judiciaire ordonnée). Structuré pour respecter le devoir d'information de l'avocat envers son client tout en restant pédagogique, factuel et sans avis juridique définitif dans le corps du mail. À utiliser quand un avocat indépendant ou en cabinet doit informer son client d'une étape de procédure et veut un livrable rapide, professionnel et juridiquement carré, à coller dans Outlook ou Gmail."
metadata:
  iaskills_title: "Email d'information évolution de procédure au client"
  metier_slug: avocat
  metiers:
    - Avocats
  secteur: "Juridique et notariat"
  tier: free
  compatible:
    - claude-code
    - cowork
    - cursor
    - codex
  version: "1.0.0"
  author: "iaskills"
  editorial:
    pitch: "Email d'information client sur évolution de procédure (audience reportée, écritures reçues, jugement rendu, expertise). Devoir d'information respecté, factuel."
    long_description: "Email d'information au client sur l'évolution de sa procédure, calibré pour avocat indépendant ou en cabinet de 1 à 20 collaborateurs. Couvre les 6 étapes les plus fréquentes : audience reportée, écritures adversaires reçues, jugement rendu favorable ou défavorable, décision sur référé, expertise judiciaire ordonnée, médiation proposée. Structure stricte : référence dossier, fait procédural daté, conséquence pratique pour le client, prochaine étape avec date, action attendue côté client si nécessaire. Respecte le devoir d'information renforcé prévu par l'article 412 du Code de procédure civile et le RIN du CNB. Évite les 3 erreurs classiques : email trop juridique qui perd le client, avis juridique définitif dans le corps du mail (à garder pour le rendez-vous), oubli de la mention d'invitation à un rendez-vous d'analyse. Prêt à coller dans Outlook ou Gmail, personnalisable en 3 minutes par dossier."
    bullets:
      - "6 trames calibrées par étape de procédure"
      - "Devoir d'information avocat respecté, factuel"
      - "Pas d'avis juridique définitif dans le corps du mail"
      - "Prochaine étape datée et action client claire"
      - "Mention pédagogique des conséquences pratiques"
      - "Invitation au RDV d'analyse en clôture"
    exemple_avant: "Vous recevez les conclusions adverses d'un dossier prudhommal de votre client M. Dupont. Vous envoyez un email type : « Bonjour, j'ai reçu les conclusions adverses, je les analyse et reviens vers vous. » Pas de date d'audience rappelée, pas d'estimation de délai, pas d'invitation à un point téléphonique. M. Dupont relance 3 jours plus tard inquiet, vous perdez 20 minutes à téléphoner pour expliquer la situation, alors qu'un email structuré aurait suffi."
    exemple_apres: "Email structuré envoyé sous 24 h après réception des écritures : référence dossier (DUPONT / SOCIETE X, RG 2025/00543), fait procédural daté (conclusions adverses reçues le JJ/MM/AAAA, 12 pages, 4 pièces nouvelles), conséquences pratiques (audience de mise en état du JJ/MM/AAAA maintenue, je dispose d'un délai jusqu'au JJ/MM/AAAA pour répliquer), prochaine étape datée (analyse complète des écritures sous 5 jours ouvrés, envoi d'une synthèse écrite avant le JJ/MM/AAAA), action attendue (transmettre tout élément factuel nouveau avant le JJ/MM/AAAA), mention pédagogique (ces conclusions sont des arguments adverses, pas un jugement, le tribunal tranchera après débats), clôture (RDV d'analyse possible si souhaité, lien Calendly). Le client est rassuré, ne relance pas."
    recommended_metiers:
      - consultant
    secteurs:
      - juridique-notariat
      - rh-management
      - immobilier-construction
      - assurance-banque
      - finance-comptabilite
      - conseil-audit
    metiers_individuels:
      - avocat
      - juriste-d-entreprise
      - notaire
      - clerc-de-notaire
      - paralegal
      - conseil-juridique
      - mediateur
      - compliance-officer
    connecteurs:
      - gmail
      - outlook
      - docs
      - drive
      - calendly
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# Email d'information évolution de procédure au client

## Quand utiliser ce skill

Déclencher quand un avocat indépendant, associé ou collaborateur doit informer son client d'une étape de procédure et veut un email structuré, professionnel et juridiquement carré, à coller dans Outlook ou Gmail.

À utiliser pour :
- Audience reportée par le tribunal (raison procédurale ou demande adverse)
- Écritures adversaires ou conclusions reçues, à analyser
- Jugement rendu, favorable ou défavorable, à expliciter avant rendez-vous
- Ordonnance sur référé reçue
- Expertise judiciaire ordonnée par le juge
- Médiation proposée par la juridiction ou la partie adverse
- Acte d'huissier reçu nécessitant une réaction sous délai

Ne pas utiliser pour :
- Mise en demeure adressée à la partie adverse (utiliser `lettre-mise-en-demeure`)
- Avis juridique de fond ou consultation écrite (livrable séparé, plus long et signé)
- Relance d'honoraires impayés (utiliser `trame-email-honoraires`)
- Premier contact avec un nouveau client (utiliser `fiche-preparation-rdv-client-avocat`)
- Synthèse de dossier prudhommal de 200 pages (utiliser un skill synthèse dossier)