Email de clôture de programme de coaching

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name: email-cloture-programme-coaching
description: "Rédige l'email de clôture d'un programme de coaching ou d'accompagnement (6, 10 ou 12 séances). Structure : célébration des avancées, ancrage des apprentissages clés, ressources de prolongation, proposition de réabonnement ou de programme suivant, demande de témoignage et/ou de parrainage. Adapté à la voix du coach. À utiliser quand un coach indépendant ou un formateur boucle un programme avec un client et veut un email mémorable qui sécurise la suite (témoignage, recommandation, vente du programme suivant)."
metadata:
  iaskills_title: "Email de clôture de programme de coaching"
  metier_slug: coach
  metiers:
    - Coachs et formateurs
  secteur: "Coaching & formation"
  tier: free
  compatible:
    - claude-code
    - cowork
    - cursor
    - codex
  version: "1.0.0"
  author: "iaskills"
  editorial:
    pitch: "Email de clôture de programme de coaching. Célèbre les avancées, ancre les acquis, ouvre la suite (témoignage, parrainage, programme suivant). Calibré sur votre voix."
    long_description: "Génère l'email final d'un programme de coaching ou d'accompagnement (6, 10 ou 12 séances) à envoyer 24 à 48 heures après la dernière séance. Structure : rappel du chemin parcouru (point de départ, transformation observée), ancrage de 3 apprentissages clés à conserver, 2 ou 3 ressources pour prolonger (livres, podcasts, exercice à pratiquer), proposition de prolongement ouverte (séance bilan à 3 mois, programme avancé, accompagnement en sprint court), demande de témoignage et de parrainage en option soft. Adapté à la voix du coach : longueur 250 à 450 mots, ton chaleureux et cadrant, sans em-dash, sans superlatifs marketing. Évite l'email plat type SAV (« Merci, c'était un plaisir, bonne continuation ») qui laisse passer la suite commerciale."
    bullets:
      - "Célèbre l'avancée concrète du client"
      - "Ancre 3 apprentissages clés à conserver"
      - "Propose 2-3 ressources de prolongation"
      - "Ouvre la suite (bilan 3 mois, programme avancé)"
      - "Demande témoignage et parrainage en soft"
    exemple_avant: "Fin du programme 10 séances avec Claire. Vous lui envoyez un email court « Merci, c'était super, à bientôt ». Aucun témoignage, aucune recommandation, aucun renouvellement six mois plus tard."
    exemple_apres: "Email 380 mots : récap du chemin parcouru, 3 apprentissages clés rappelés, 2 ressources offertes, proposition de séance bilan à 3 mois et lien témoignage facultatif. Claire répond avec un témoignage et vous recommande à 2 personnes."
    recommended_metiers:
      - consultant
      - commercial
    secteurs:
      - rh-management
      - education-formation
      - sport-bien-etre
      - conseil-audit
      - startup-vc
      - sante-medical
    metiers_individuels:
      - coach-professionnel
      - coach-d-entreprise
      - coach-sportif
      - coach-scolaire
      - formateur
      - responsable-formation
      - psychologue
    connecteurs:
      - gmail
      - outlook
      - calendly
      - notion
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# Email de clôture de programme de coaching

## Quand utiliser ce skill

Déclencher quand un coach professionnel, un coach business, un mentor, ou un formateur indépendant termine un programme avec un client et veut envoyer un email de clôture mémorable, dans les 24 à 48 heures après la dernière séance.

**À utiliser pour** :
- Fin de programme de coaching court (6 séances)
- Fin de programme standard (10 ou 12 séances)
- Fin de mission de mentoring 3 à 6 mois
- Fin d'accompagnement formation individuelle
- Fin d'un sprint d'accompagnement intensif (15 jours, 1 mois)

**Ne pas utiliser pour** :
- Email post-séance hebdomadaire en cours de programme (utiliser `email-recap-post-seance-coaching`)
- Email de relance d'un prospect tiède (utiliser `relance-prospect-tiede`)
- Demande de témoignage hors contexte de fin de programme (utiliser `email-demande-temoignage-client-coach`)
- Email transactionnel administratif (facture finale, attestation) : à envoyer séparément

## Ce que tu dois faire

### Étape 1, collecter le contexte client

Demander à l'utilisateur, dans l'ordre, sans tout demander d'un coup :

1. **Prénom du client** et tutoiement ou vouvoiement
2. **Type de programme** terminé : coaching pro, business, vie, mentoring, formation
3. **Format et durée** : nombre de séances, durée totale du programme, fréquence (hebdo, bimensuel)
4. **Objectif initial du client** en 1 phrase (verbatim si possible)
5. **Avancée concrète observée** : 2 ou 3 changements visibles (action lancée, décision prise, posture acquise, métrique atteinte)
6. **3 apprentissages clés** que vous voulez ancrer
7. **Suite envisagée** : programme avancé, séance bilan à 3 mois, accompagnement ouvert, pas de suite formalisée
8. **Souhaitez-vous demander un témoignage ?** Oui ou non. Si oui, lien ou format souhaité (texte, vidéo, formulaire Notion).
9. **Souhaitez-vous demander un parrainage ?** Oui ou non. Si oui, format de l'offre parrain (séance offerte, réduction, contenu).

### Étape 2, demander 2 à 3 références de voix

Demander à l'utilisateur de coller 2 ou 3 emails ou posts récents qu'il a écrit, pour calibrer :

- La longueur de phrase moyenne
- Les tics de langage (« écoute », « tu vois », « la vraie question », etc.)
- Le tutoiement ou vouvoiement
- Le ton chaleureux ou plus direct
- L'usage ou non d'images, citations, emojis (à doser : 5 max selon le brief coach)

Si l'utilisateur n'a rien sous la main, ne pas inventer un ton : utiliser un ton neutre chaleureux et signaler que la voix ne sera pas calibrée.

### Étape 3, structurer l'email

Structure fixe en 6 blocs courts, séparés par une ligne blanche :

1. **Accroche personnelle** (1 à 2 lignes) : reprendre le point de départ du programme, sans cliché.
2. **Reconnaissance du chemin parcouru** (3 à 5 lignes) : nommer 2 ou 3 changements concrets observés.
3. **Les 3 apprentissages à garder** (5 à 8 lignes, format liste numérotée ou puces) : ancrer les acquis avec des verbes d'action.
4. **2 ou 3 ressources pour prolonger** (3 à 5 lignes) : livres, podcasts, exercice à pratiquer pendant 30 jours, communauté en ligne.
5. **Ouverture sur la suite** (2 à 4 lignes) : proposer un format adapté (bilan à 3 mois, programme avancé, sprint court). Pas de hard sell, juste une porte ouverte.
6. **Témoignage et parrainage en soft** (2 à 3 lignes, optionnel) : demander un témoignage et mentionner que les recommandations sont accueillies. Toujours en option, jamais condition d'amitié.

Signature standard du coach + lien Calendly ou Cal.com pour la séance bilan.

### Étape 4, calibrer la longueur

Cible : 250 à 450 mots, soit l'équivalent d'un email qui se lit en 60 secondes sur mobile. Plus long, le client zappe la moitié. Plus court, il sent que l'email a été expédié.

### Étape 5, vérifier les contraintes de style

Avant de livrer, relire l'email et vérifier :

- Pas d'em-dash (`—`), remplacer par virgule, deux-points ou parenthèses
- Pas de superlatif vide (« incroyable », « unique », « magique », « rare »)
- Pas de moralisation ou de posture thérapeutique (le coach n'est pas thérapeute)
- Pas de fausse caution (ne pas inventer une certification, un diplôme, un livre)
- Pas de plus de 5 emojis au total
- Tutoiement ou vouvoiement cohérent du début à la fin
- Pas de prénom du client mal orthographié, demander la confirmation si doute